CONSULTORIA

A Accretio desenvolveu uma metodologia exclusiva de consultoria, que permite atender cada cliente de maneira única, independente do seu porte ou natureza. Com essa metodologia, os especialistas da Accretio já atenderam desde micro-empresas com menos de 10 pessoas, até grandes empresas, com mais de 1.000 funcionários.

O esforço envolvido na consultoria depende da capacidade e das necessidades de cada empresa, mas este esforço está sempre focad na geração de resultados tangíveis e mensuráveis para nossos clientes.

Caso deseje saber mais sobre Consultorias Accretio, peça um contato gratuito sem compromisso pelo email contato@accretio.com.br. 

O plano estratégico de uma empresa é, na maior parte das vezes, a chave de seu sucesso ou de seu fracasso. Uma empresa que possui um plano estratégico informal, parcial ou superficial corre o risco de desperdiçar energias e colocar em risco o futuro da empresa. A elaboração do plano estratégico maximiza as posssibilidades da empresa atingir um sucesso relevante e duradouro atingindo os objetivos dos seus proprietários, colaboradores e outros agentes que interagem com a empresa. Veja mais sobre Consultoria em Planejamento Estratégico Accretio aqui.

Compreendendo todas as etapas de um Gerenciamento de Projetos bem estruturado, nossos serviços de consultoria auxiliam os clientes a criarem uma metodologia de gerenciamento adaptada a cada tipo de empresa, que possibilita a gestão de forma integrada, transparente e enxuta, baseada em princípios Lean. Fazem parte do nosso portfólio de serviços em Gerenciamento de Projetos: criação e assessoria de escritórios de projetos, implantação de ferramentas, avaliação de maturidade das empresas, elaboração  e adequação de metodologias para redução de desperdícios. Veja mais sobre Consultoria em Gerenciamento de Projetos Accretio aqui.

Gerenciamento por Metas

Baseada na metodologia Balanced Scorecard, a consultoria Accretio em implantação de Gerenciamento por Metas abrange a definição dos objetivos de negócio da empresa, a definição dos indicadores que medirão o quão estes objetivos estão sendo alcançados e explosão destes indicadores em outros de nível mais baixo atigindo, potencialmente, todas as áreas operacionais da empresa. Abrange também a definição de responsabilidades e procedimentos para coleta dos indicadores, bem como a criação de cockpits de análise para o corpo diretivo. Veja mais sobre Consultoria em Gerenciamento por Metas Accretio aqui.

Gerenciamento de Serviços

A consultoria Accretio em Gerenciamento de Serviços abrange mais do que criar um ambiente que possibilite à empresa prestar um serviço de qualidade no momento da entrega ao cliente. Ele permite a consistência da qualidade entre diversas pessoas e/ou equipes, unifica a informação nos pontos de contato do cliente em relação aos serviços prestados, permite a recuperação dos históricos de prestação dos serviços por tipo e por cliente, dentre outros. Seu escopo abrange a análise de todas as etapas do processo, a definição de procedimentos, ferramentas, responsabilidades e indicadores de níveis de serviço para cada um dos produtos da empresa. Veja mais sobre Consultoria em Gerenciamento de Serviços Accretio aqui.

Reestruturação Comercial

Para conquistar a excelência no relacionamento isso é fundamental ter a mais eficiente cobertura comercial, equipe de vendas qualificada e processo de vendas e gestão comercial adequados. Através de equipe de grande experiência e metodologia comprovada a Accretio oferece consultoria na Reestruturação Comercial que permite aos seus clientes maior controle sobre o desenvolvimento das oportunidades, maior gestão da informação comercial, previsibilidade de vendas e consequente aumento da taxa de êxito no fechamento de negócios.

Reestruturação Estratégica

O produto Accretio mais completo. Compreende desde o planejamento estratégico da empresa, a preparação da empresa para a implementação do plano estratégico, treinamento, coaching gerencial, definição de plano de metas e acompanhamento das metas e da implantação do plano estratégico. A atuação da Accretio, neste caso, extrapola os serviços tradicionais de consultoria, e se configura como uma parceria na gestão, que é o próprio slogan da empresa.

Implantação de Meritocracia

A implantação da meritocracia em uma empresa é uma das atividades mais poderosas e perigosas que se pode empreender. Ao mesmo tempo que, se bem executada, possui o poder de alavancar a produtividade da empresa através do senso de justiça e recompensa que imprime aos colaboradores, pode, se mal, executada frustrar as expectativas, aumentar conflitos internos e deixar de evitar a perda de colaboradores importantes por falta de reconhecimento. A consultoria da Accretio em implantação de meritocracia utiliza uma metodologia proprietária com sucesso comprovado, que pode, em um curto espaço de tempo transformar o clima organizacional da empresa.

Estruturação de Canais de Vendas

Para muitos tipos de produtos e serviços, é muito difícil e pouco produtivo que uma empresa faça todo o processo de vendas em todas as potenciais regiões onde pretende atuar. Na maior parte dos casos, o crescimento das vendas da empresa somente pode ser sustentável se a empresa estruturar de forma eficiente os canais pelos quais estes produtos e serviços serão oferecidos aos clientes e consumidores. Como a estruturação e gerenciamento de canais de venda é um processo complexo, em que as diversas etapas e procedimentos de controle precisam ser definidos e implantados eficazmente, a Accretio oferece serviços de consultoria de Estruturaçao de Canais de Vendas para agilizar e garantir o sucesso deste processo.

Implantação de SAC

O atendimento ao cliente é, talvez, a atividade mais importante de qualquer empresa. É vital garantir que um cliente, uma vez que adquira um produto ou serviço da empresa, vai se sentir estimulado a adquirir outros ou vai indicar os produtos e serviços para outros clientes. No entanto, estruturar uma sistemática de atendimento ao cliente que garanta uma experiência de reciprocidade, priorizando tipos de atendimento e clientes de forma justa e eficiente, é uma tarefa desafiadora. A consultoria Accretio em Implantação de SAC permite que empresas, mesmo sem o uso de ferramentas sofisticadas, possam garantir um processo de atendimento ao cliente que atinja os objetivos da organização.

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